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今年雙11成年度新零售大考
來源：成都商報
今年雙11成年度新零售大考
天貓雙11前日啟動 掀起全球大協(xié)同 海外、線下、流量成“三大戰(zhàn)役”
今年天貓雙11將帶來立體的、全方位的新零售體驗
再過十天又將是“雙11”?！半p11已經(jīng)成為全球所有商業(yè)力量在科技、大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的一個全球大協(xié)同?！卑⒗锇桶图瘓FCEO張勇說。30日天貓雙11全球狂歡節(jié)發(fā)布會在上海舉行，張勇宣布同步進入“天貓雙11時間”。跟往年不同，今年“雙11”將成為阿里巴巴發(fā)展新零售一年以來的一次集中展示，眾多線上、線下結(jié)合的玩法令人目不暇接。
面對“雙11”這個新零售的年終“大考”。阿里和京東兩大電商巨頭這次圍繞自身優(yōu)勢與主場各自有攻、有防，目前來看線下、流量和海外市場的爭奪將成為三大“天王山戰(zhàn)役”，背后也充滿了流量爭奪的火藥味。
阿里CEO張勇談天貓新玩法
天貓雙11 已成全球大協(xié)同
每年天貓雙11都有一塊數(shù)字大屏幕成為關(guān)注焦點，不過據(jù)天貓透露，今年“雙11”，每個人都將獲得自己的“大屏”，在手機淘寶上看到屬于自己的“雙11”數(shù)據(jù)，而不再只是整體數(shù)字中的一部分。
今年已經(jīng)是“雙11”的第九年，張勇在現(xiàn)場說，很多人都認為阿里巴巴很牛，這個想法很好，不知當年是怎么想出來的？“我說其實這個想法本身并不牛，牛就牛在我們這個想法跟整個阿里巴巴所引導、各位商家、合作伙伴所共同創(chuàng)建的商業(yè)生態(tài)完美結(jié)合?！?br />
張勇用“共振”二字概括了“雙11”從夢想變?yōu)樯虡I(yè)奇跡和社會大協(xié)同的根本原因?！霸谶@里不論是商家，還是不同行業(yè)的服務(wù)者，從運營、快遞、物流、供應(yīng)鏈、網(wǎng)頁設(shè)計、娛樂營銷，所有環(huán)節(jié)、從業(yè)者、合作伙伴共同為這一天自發(fā)形成共振，自發(fā)形成這樣一場全球范圍內(nèi)的大協(xié)作。”
張勇同時宣布，今年天貓雙11將是阿里巴巴經(jīng)濟體的新商業(yè)力量“大閱兵”。從去年提出“五新”戰(zhàn)略，包括去年“雙11”踐行新零售至今，不僅阿里巴巴，全社會都出現(xiàn)了大量新零售形態(tài)嘗試。他表示，從PC互聯(lián)網(wǎng)走到移動互聯(lián)網(wǎng)，再到未來的萬物互聯(lián)、人工智能時代，“雙11”的玩法會越來越多。
張勇透露，在公司內(nèi)部他經(jīng)常會受到挑戰(zhàn)，“我們的90后經(jīng)常挑戰(zhàn)我。當我對他們的某一個想法提出一點問題的時候，他們就會說你太老了。很多時候我其實有點不服，但最后還是很愉快地接受了。創(chuàng)新來自于年輕人。”
記者觀察
升級1
線下爭奪戰(zhàn)開啟
興業(yè)證券分析預計，今年“雙11”的銷售額將突破2000億元，但今年除了線上流量，線下更成為兵家必爭之地。
而在今年新零售概念的戰(zhàn)場上，天貓和京東也將在“雙11”期間正面交鋒?？梢钥吹?，阿里、京東這兩位零售業(yè)大佬都向公眾傳遞了同一個信息：全球零售市場的線上和線下整合是不可避免的潮流，線下場景的爭奪也進入到了白熱化。
30日，阿里CMO董本洪在接受成都商報記者采訪時表示，盡管去年“雙11”就曾提出過線上線下的概念，但去年只是賦能利用數(shù)據(jù)打通商家數(shù)據(jù)，啟動線下資源完成線上交易，比如完成就近門店取貨，而今年則是完全打通線上線下，線下銷售更佳具備能動性。
據(jù)董本洪介紹，今年“雙11”不僅是手機屏幕上的“雙11”，更將成為從街角村口到一線城市核心商圈的全場景“雙11”。天貓方面海內(nèi)外超100萬商家線上線下打通，全球52個核心商圈、近10萬智慧門店、60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店、3萬“天貓優(yōu)選”村淘點，將帶來真正立體的、全方位的新零售體驗。
在“雙11”期間，各大品牌遍布全國的門店也將被改造為智慧門店，總數(shù)量將達到10萬個。在這些智慧門店內(nèi)，消費者可以收到專屬的驚喜優(yōu)惠，可以體驗AR互動的新購物方式，還可以享受門店新款產(chǎn)品直接送到家，便捷預約到店體驗等。不僅如此，“雙11”期間各大品牌還將在全國50個大商圈推出智慧快閃店，無論是智慧購物體驗還是優(yōu)惠力度都令人關(guān)注，其中成都的智慧快閃店將在環(huán)球中心推出。
升級2
“雙11”戰(zhàn)火燒到海外
另一個硝煙彌漫的戰(zhàn)場是海外?！叭蚧衲赀~進新階段，將用‘天貓出?！姆绞接绊懜嘞M者。”天貓營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理劉博30日表示，今年“雙11”起，100個在天貓開店的中國品牌將依托天貓的渠道優(yōu)勢和技術(shù)能力，將產(chǎn)品銷售到200多個國家和地區(qū)。
天貓負責人表示，只要符合出口品質(zhì)和授權(quán)要求，天貓商家通過現(xiàn)有店鋪就可以將商品銷售到海外，無須增設(shè)海外團隊，也無需考慮跨境物流、支付、商品翻譯等，而是依托天貓的技術(shù)和渠道，實現(xiàn)“一店賣全球”。
同時，京東也不甘示弱，京東今年“雙11”將把200余家中國品牌推向海外市場。
在專家看來，今年移動支付在海外的滲透率提高，為品牌出海提供了契機，但目前依然面臨海外物流不發(fā)達的短板，如何提升海外市場物流體驗是關(guān)鍵。
升級3
不可回避的流量爭奪戰(zhàn)
值得注意的是，天貓30日公布將有100家內(nèi)容會場集體為天貓“打call”，包括今日頭條、微博、美圖秀秀、飛常準等流量占據(jù)前列的App。
有意思的是，京東此前發(fā)布會上也聯(lián)合騰訊要做無界零售，并且聯(lián)手今日頭條、百度、網(wǎng)易、搜狗等眾多“流量大戶”共同進行流量運營，自稱觸達近100%互聯(lián)網(wǎng)用戶。
現(xiàn)在，對阿里來說，淘寶、天貓、支付寶以及釘釘、餓了么等所有軟件都已是其頂級的流量入口，另外還有優(yōu)酷、UC瀏覽器、新浪微博等眾多平臺。
另一方面，現(xiàn)在蘇寧和阿里的流量合作也已開始，在利用阿里系帶來流量的同時，蘇寧也在加強自有流量建設(shè)，而且在體育轉(zhuǎn)播等方面潛力巨大。
業(yè)內(nèi)人士認為，從流量入口的爭奪來看，阿里布局最早，因而優(yōu)勢明顯；京東布局較晚，但發(fā)展最快；在未來新流量的導入方面，蘇寧的發(fā)展?jié)摿薮?。而隨著近期各家在優(yōu)惠力度和營銷方式上的不斷曝光，巨頭們儼然要在“雙11”期間展開一場流量爭奪戰(zhàn)。
今年雙11成年度新零售大考
天貓雙11前日啟動 掀起全球大協(xié)同 海外、線下、流量成“三大戰(zhàn)役”
今年天貓雙11將帶來立體的、全方位的新零售體驗
再過十天又將是“雙11”?！半p11已經(jīng)成為全球所有商業(yè)力量在科技、大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的一個全球大協(xié)同?！卑⒗锇桶图瘓FCEO張勇說。30日天貓雙11全球狂歡節(jié)發(fā)布會在上海舉行，張勇宣布同步進入“天貓雙11時間”。跟往年不同，今年“雙11”將成為阿里巴巴發(fā)展新零售一年以來的一次集中展示，眾多線上、線下結(jié)合的玩法令人目不暇接。
面對“雙11”這個新零售的年終“大考”。阿里和京東兩大電商巨頭這次圍繞自身優(yōu)勢與主場各自有攻、有防，目前來看線下、流量和海外市場的爭奪將成為三大“天王山戰(zhàn)役”，背后也充滿了流量爭奪的火藥味。
阿里CEO張勇談天貓新玩法
天貓雙11 已成全球大協(xié)同
每年天貓雙11都有一塊數(shù)字大屏幕成為關(guān)注焦點，不過據(jù)天貓透露，今年“雙11”，每個人都將獲得自己的“大屏”，在手機淘寶上看到屬于自己的“雙11”數(shù)據(jù)，而不再只是整體數(shù)字中的一部分。
今年已經(jīng)是“雙11”的第九年，張勇在現(xiàn)場說，很多人都認為阿里巴巴很牛，這個想法很好，不知當年是怎么想出來的？“我說其實這個想法本身并不牛，牛就牛在我們這個想法跟整個阿里巴巴所引導、各位商家、合作伙伴所共同創(chuàng)建的商業(yè)生態(tài)完美結(jié)合?！?br />
張勇用“共振”二字概括了“雙11”從夢想變?yōu)樯虡I(yè)奇跡和社會大協(xié)同的根本原因?！霸谶@里不論是商家，還是不同行業(yè)的服務(wù)者，從運營、快遞、物流、供應(yīng)鏈、網(wǎng)頁設(shè)計、娛樂營銷，所有環(huán)節(jié)、從業(yè)者、合作伙伴共同為這一天自發(fā)形成共振，自發(fā)形成這樣一場全球范圍內(nèi)的大協(xié)作。”
張勇同時宣布，今年天貓雙11將是阿里巴巴經(jīng)濟體的新商業(yè)力量“大閱兵”。從去年提出“五新”戰(zhàn)略，包括去年“雙11”踐行新零售至今，不僅阿里巴巴，全社會都出現(xiàn)了大量新零售形態(tài)嘗試。他表示，從PC互聯(lián)網(wǎng)走到移動互聯(lián)網(wǎng)，再到未來的萬物互聯(lián)、人工智能時代，“雙11”的玩法會越來越多。
張勇透露，在公司內(nèi)部他經(jīng)常會受到挑戰(zhàn)，“我們的90后經(jīng)常挑戰(zhàn)我。當我對他們的某一個想法提出一點問題的時候，他們就會說你太老了。很多時候我其實有點不服，但最后還是很愉快地接受了。創(chuàng)新來自于年輕人。”
記者觀察
升級1
線下爭奪戰(zhàn)開啟
興業(yè)證券分析預計，今年“雙11”的銷售額將突破2000億元，但今年除了線上流量，線下更成為兵家必爭之地。
而在今年新零售概念的戰(zhàn)場上，天貓和京東也將在“雙11”期間正面交鋒?？梢钥吹?，阿里、京東這兩位零售業(yè)大佬都向公眾傳遞了同一個信息：全球零售市場的線上和線下整合是不可避免的潮流，線下場景的爭奪也進入到了白熱化。
30日，阿里CMO董本洪在接受成都商報記者采訪時表示，盡管去年“雙11”就曾提出過線上線下的概念，但去年只是賦能利用數(shù)據(jù)打通商家數(shù)據(jù)，啟動線下資源完成線上交易，比如完成就近門店取貨，而今年則是完全打通線上線下，線下銷售更佳具備能動性。
據(jù)董本洪介紹，今年“雙11”不僅是手機屏幕上的“雙11”，更將成為從街角村口到一線城市核心商圈的全場景“雙11”。天貓方面海內(nèi)外超100萬商家線上線下打通，全球52個核心商圈、近10萬智慧門店、60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店、3萬“天貓優(yōu)選”村淘點，將帶來真正立體的、全方位的新零售體驗。
在“雙11”期間，各大品牌遍布全國的門店也將被改造為智慧門店，總數(shù)量將達到10萬個。在這些智慧門店內(nèi)，消費者可以收到專屬的驚喜優(yōu)惠，可以體驗AR互動的新購物方式，還可以享受門店新款產(chǎn)品直接送到家，便捷預約到店體驗等。不僅如此，“雙11”期間各大品牌還將在全國50個大商圈推出智慧快閃店，無論是智慧購物體驗還是優(yōu)惠力度都令人關(guān)注，其中成都的智慧快閃店將在環(huán)球中心推出。
升級2
“雙11”戰(zhàn)火燒到海外
另一個硝煙彌漫的戰(zhàn)場是海外?！叭蚧衲赀~進新階段，將用‘天貓出?！姆绞接绊懜嘞M者。”天貓營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理劉博30日表示，今年“雙11”起，100個在天貓開店的中國品牌將依托天貓的渠道優(yōu)勢和技術(shù)能力，將產(chǎn)品銷售到200多個國家和地區(qū)。
天貓負責人表示，只要符合出口品質(zhì)和授權(quán)要求，天貓商家通過現(xiàn)有店鋪就可以將商品銷售到海外，無須增設(shè)海外團隊，也無需考慮跨境物流、支付、商品翻譯等，而是依托天貓的技術(shù)和渠道，實現(xiàn)“一店賣全球”。
同時，京東也不甘示弱，京東今年“雙11”將把200余家中國品牌推向海外市場。
在專家看來，今年移動支付在海外的滲透率提高，為品牌出海提供了契機，但目前依然面臨海外物流不發(fā)達的短板，如何提升海外市場物流體驗是關(guān)鍵。
升級3
不可回避的流量爭奪戰(zhàn)
值得注意的是，天貓30日公布將有100家內(nèi)容會場集體為天貓“打call”，包括今日頭條、微博、美圖秀秀、飛常準等流量占據(jù)前列的App。
有意思的是，京東此前發(fā)布會上也聯(lián)合騰訊要做無界零售，并且聯(lián)手今日頭條、百度、網(wǎng)易、搜狗等眾多“流量大戶”共同進行流量運營，自稱觸達近100%互聯(lián)網(wǎng)用戶。
現(xiàn)在，對阿里來說，淘寶、天貓、支付寶以及釘釘、餓了么等所有軟件都已是其頂級的流量入口，另外還有優(yōu)酷、UC瀏覽器、新浪微博等眾多平臺。
另一方面，現(xiàn)在蘇寧和阿里的流量合作也已開始，在利用阿里系帶來流量的同時，蘇寧也在加強自有流量建設(shè)，而且在體育轉(zhuǎn)播等方面潛力巨大。
業(yè)內(nèi)人士認為，從流量入口的爭奪來看，阿里布局最早，因而優(yōu)勢明顯；京東布局較晚，但發(fā)展最快；在未來新流量的導入方面，蘇寧的發(fā)展?jié)摿薮?。而隨著近期各家在優(yōu)惠力度和營銷方式上的不斷曝光，巨頭們儼然要在“雙11”期間展開一場流量爭奪戰(zhàn)。